INFORMACIÓN SOBRE LA TRANSPARENCIA EN EL USO DE SISTEMAS E INSTRUMENTOS DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL

INFORMACIÓN SOBRE LA TRANSPARENCIA EN EL USO DE
SISTEMAS E HERRAMIENTAS DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL

según el Reglamento (UE) 2024/1689 (Ley de Inteligencia Artificial)

Última actualización: agosto de 2026

 

1. Objetivos y marco normativo

Esta política describe, de forma clara y sencilla, cómo Med Consulting S.r.l. (en adelante, también «Med Consulting» o la «Empresa») utiliza sistemas e herramientas de inteligencia artificial en el marco de sus actividades de comunicación, promoción y difusión de contenidos.

Esta nota informativa se ha elaborado de acuerdo con los principios de transparencia, fiabilidad, control humano y responsabilidad que establece el Reglamento (UE) 2024/1689 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 13 de junio de 2024, que fija normas armonizadas en materia de inteligencia artificial («Ley de IA»), sobre todo en lo que se refiere a las obligaciones de transparencia del artículo 50, que entrarán en vigor el 2 de agosto de 2026, y a las directrices correspondientes de la Comisión Europea.

La publicación de esta nota informativa es una medida voluntaria de transparencia y no implica, por sí misma, que todos los contenidos a los que se refiere estén sujetos a una obligación específica de etiquetado según la Ley AI. La aplicabilidad de cada obligación se evalúa teniendo en cuenta la naturaleza del sistema utilizado, el papel que desempeña la empresa, las características del contenido y el contexto concreto de la publicación.

2. El papel de Med Consulting y las normas de uso

A la hora de utilizar las herramientas descritas en esta política, Med Consulting suele actuar como usuario profesional o «implementador» del sistema de inteligencia artificial, según la terminología de la Ley de IA, y no como proveedor o desarrollador del modelo o servicio correspondiente, salvo que se indique lo contrario.

El uso de la inteligencia artificial se hace como apoyo a la actividad humana y respetando los siguientes principios:

  • supervisión y control por parte de una persona antes de publicar los contenidos;
  • comprobación de la precisión, la coherencia y la adecuación al objetivo comunicativo;
  • trazabilidad interna, en la medida en que sea razonablemente aplicable, de las fases de creación, revisión y aprobación;
  • que la descripción de los productos, sus características y sus modalidades de uso no sea engañosa;
  • cumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección del consumidor, propiedad intelectual, protección de datos personales, publicidad y competencia leal. informo

3. Traducciones asistidas por sistemas de inteligencia artificial

Las versiones en otros idiomas de la página web se pueden crear mediante Google Cloud Translation u otras herramientas de traducción automática o asistida.

El proceso que seguimos consiste en generar automáticamente el contenido en el idioma extranjero a partir de la versión italiana aprobada y publicarlo en la web en tiempo real. Por eso, la traducción automática puede publicarse antes de que se haya completado la revisión editorial humana.

Las versiones lingüísticas así elaboradas se someten posteriormente a una revisión por parte de personal cualificado, con el fin de comprobar la corrección terminológica, la correspondencia sustancial con el texto original, la comprensibilidad y la coherencia con el contexto comercial y técnico de referencia. Una vez finalizada la revisión, se corrigen en el sistema de gestión de contenidos los posibles errores, imprecisiones, omisiones o discrepancias. Si se modifica o actualiza el texto original o su traducción, la nueva versión se puede publicar automáticamente en tiempo real y, a continuación, se revisa de nuevo y, si hace falta, se corrige.

Med Consulting asume la responsabilidad editorial de las versiones lingüísticas publicadas. No obstante, en caso de duda interpretativa o discrepancia, la versión italiana podrá considerarse la versión de referencia, salvo que la ley, el contrato o la naturaleza del documento dispongan lo contrario.

4. Contenidos visuales generados o manipulados con ayuda de la IA

Algunas imágenes publicadas en la web, en los catálogos, en las redes sociales, en las presentaciones y en el material promocional pueden haberse creado, integrado o retocado mediante herramientas de inteligencia artificial generativa o de edición digital.

En concreto, Med Consulting puede usar estas herramientas para situar un producto real en un entorno reconstruido o sintético, con el fin de mostrar de forma inmediata el posible contexto de uso. En esos casos:

  • el producto que se muestra se corresponde, en lo que es materialmente relevante, con un producto que Med Consulting comercializa o distribuye realmente;
  • el escenario, el fondo, los personajes, los objetos secundarios u otros elementos del contexto pueden generarse, reconstruirse o modificarse digitalmente;
  • la imagen es meramente ilustrativa y no constituye necesariamente una documentación fotográfica de un lugar, un cliente, un trabajo o una situación que existan realmente;
  • La imagen no se utiliza para atribuir al producto características, prestaciones, certificaciones o usos distintos de los que figuran en la documentación oficial correspondiente.

Cuando la naturaleza sintética o manipulada del contenido pueda influir de forma razonable en la percepción de autenticidad por parte del público, Med Consulting adopta medidas de divulgación adecuadas al contexto, como una nota general accesible desde la web, una mención en el catálogo o, cuando sea necesario para evitar malentendidos, una indicación junto a cada imagen.

La revisión y la aprobación editorial no sustituyen a las posibles obligaciones específicas de transparencia aplicables a los contenidos que puedan calificarse como «deep fake» según la Ley de IA. Por eso, la empresa evalúa, caso por caso, si el contenido representa o manipula a personas, objetos, lugares, entidades o acontecimientos reales de tal forma que parezca falso pero auténtico o veraz.

5. Revisión humana y responsabilidad editorial

Antes de su publicación, los contenidos generados con inteligencia artificial se someten a una revisión humana acorde con la naturaleza, la finalidad y el posible impacto del contenido. La revisión puede incluir, según el caso, la verificación lingüística, terminológica, técnica, comercial, gráfica y de reputación.

La aprobación la lleva a cabo personal interno o personas designadas que cuenten con las competencias adecuadas. Med Consulting asume la responsabilidad editorial de los contenidos difundidos a través de sus canales oficiales y puede modificar, suspender o eliminar un contenido en caso de que surjan inexactitudes, elementos engañosos o incumplimientos.

6. Límites informativos de las representaciones

Los entornos y las representaciones de uso tienen fines exclusivamente ilustrativos y promocionales. No sustituyen a las fichas técnicas, las instrucciones de uso, las advertencias, las certificaciones, las declaraciones de conformidad ni a ningún otro documento oficial relacionado con los productos.

Las características técnicas y las condiciones de uso de los productos deben consultarse en la documentación oficial actualizada. Los colores, proporciones, detalles o elementos accesorios que aparezcan en las imágenes pueden diferir de la realidad por motivos de procesamiento, representación gráfica o adaptación al medio de comunicación.

7. Ámbito de aplicación

Esta política se aplica, cuando proceda, a los contenidos publicados o difundidos por Med Consulting a través de:

  • la página web www.medconsulting.it y sus versiones en otros idiomas;
  • catálogos, folletos, fichas comerciales y documentación informativa, tanto en formato digital como en papel;
  • redes sociales y campañas de comunicación digital;
  • presentaciones, boletines informativos y otros materiales promocionales o institucionales.

8. Servicios y plataformas de terceros

Los sistemas de inteligencia artificial y los servicios de traducción o generación de contenidos pueden ser prestados por terceros, que siguen siendo responsables de las obligaciones que les corresponden como proveedores del sistema, incluidas, cuando proceda, las obligaciones relativas al etiquetado en formato legible por máquina y a la detectabilidad de los resultados generados o manipulados artificialmente.

Med Consulting selecciona y utiliza estos servicios según criterios de idoneidad, seguridad y fiabilidad, sin que ello afecte a la autonomía organizativa y técnica de los respectivos proveedores.

9. Actualizaciones de la política de privacidad

Med Consulting puede actualizar esta política de privacidad como consecuencia de cambios normativos, directrices de las autoridades competentes, avances tecnológicos o modificaciones en las formas de uso de los sistemas de inteligencia artificial. La versión vigente es la que aparece publicada en la web y que se identifica con la fecha de la última actualización.

10. Contacto y notificaciones

Si tienes alguna duda o quieres hacer alguna observación sobre la exactitud, la autenticidad o cómo se han creado los contenidos publicados, puedes ponerte en contacto con Med Consulting S.r.l. usando los datos de contacto que aparecen en la sección «Contacto» de la web www.medconsulting.it.

11. Referencias normativas esenciales

  • Reglamento (UE) 2024/1689 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 13 de junio de 2024 (Ley de Inteligencia Artificial), en particular el artículo 50 y los considerandos pertinentes.
  • Directrices de la Comisión Europea sobre el cumplimiento de las obligaciones de transparencia para determinados sistemas de IA, según el artículo 50 de la Ley de IA, publicadas en 2026.
  • Otras normas de la Unión Europea y nacionales aplicables, incluidas las relativas a las prácticas comerciales, la publicidad, la protección de los consumidores, la propiedad intelectual y la protección de datos personales.