NOTE D'INFORMATION SUR LA TRANSPARENCE DANS L'UTILISATION DES SYSTÈMES ET OUTILS D'INTELLIGENCE ARTIFICIELLE

NOTE D’INFORMATION SUR LA TRANSPARENCE DANS L’UTILISATION D’
S SYSTÈMES ET OUTILS D’INTELLIGENCE ARTIFICIELLE

conformément au règlement (UE) n° 2024/1689 (loi sur l’intelligence artificielle)

Dernière mise à jour : août 2026

 

1. Objectifs et cadre réglementaire

La présente note d’information décrit, de manière claire et accessible, la manière dont Med Consulting S.r.l. (ci-après également dénommée « Med Consulting » ou la « Société ») utilise des systèmes et des outils d’intelligence artificielle dans le cadre de ses activités de communication, de promotion et de diffusion de contenus.

La présente note d’information a été rédigée conformément aux principes de transparence, de fiabilité, de contrôle humain et de responsabilité prévus par le règlement (UE) 2024/1689 du Parlement européen et du Conseil du 13 juin 2024, qui établit des règles harmonisées en matière d’intelligence artificielle («AI Act »), en particulier en ce qui concerne les obligations de transparence visées à l’article 50, applicables à compter du 2 août 2026, ainsi qu’aux lignes directrices correspondantes de la Commission européenne.

La publication de la présente note d’information constitue une mesure volontaire de transparence et n’implique pas, en soi, que chaque contenu auquel elle se réfère soit soumis à une obligation spécifique d’étiquetage au sens de l’AI Act. L’applicabilité de chacune de ces obligations est évaluée en tenant compte de la nature du système utilisé, du rôle joué par la Société, des caractéristiques du contenu et du contexte concret de publication.

2. Rôle de Med Consulting et principes d’utilisation

Lorsqu’elle utilise les outils décrits dans la présente note d’information, Med Consulting agit généralement en tant qu’utilisateur professionnel ou « déployeur » du système d’intelligence artificielle, selon la terminologie de la loi sur l’IA, et non en tant que fournisseur ou développeur du modèle ou du service concerné, sauf indication contraire.

L’utilisation de l’intelligence artificielle vise à soutenir l’activité humaine et s’effectue dans le respect des principes suivants :

  • supervision et contrôle par une personne avant la publication des contenus ;
  • vérification de l’exactitude, de la cohérence et de l’adéquation par rapport à l’objectif de communication ;
  • la traçabilité interne, dans la mesure où cela est raisonnablement possible, des étapes de création, de révision et d’approbation ;
  • le caractère non trompeur de la présentation des produits, de leurs caractéristiques et de leurs modes d’emploi ;
  • respect de la réglementation applicable en matière de protection des consommateurs, de propriété intellectuelle, de protection des données à caractère personnel, de publicité et de concurrence loyale.

3. Traductions assistées par des systèmes d’intelligence artificielle

Les versions en langues étrangères du site web peuvent être créées à l’aide de Google Cloud Translation ou d’autres outils de traduction automatique ou assistée.

Le processus mis en place prévoit que le contenu en langue étrangère soit généré automatiquement, à partir de la version italienne validée, et mis à disposition sur le site en temps réel. La publication initiale de la traduction automatique peut donc précéder la fin de la vérification éditoriale effectuée par un humain.

Les versions linguistiques ainsi produites sont ensuite soumises à une révision effectuée par du personnel compétent, visant à vérifier l’exactitude terminologique, la conformité substantielle avec le texte source, la compréhensibilité et la cohérence avec le contexte commercial et technique de référence. À l’issue de ce contrôle, les éventuelles erreurs, imprécisions, omissions ou divergences sont corrigées dans le système de gestion de contenu. Si le texte source ou sa traduction sont modifiés ou mis à jour, la nouvelle version peut être publiée automatiquement en temps réel ; elle fait ensuite l’objet d’une nouvelle vérification et, si nécessaire, d’une correction.

Med Consulting assume la responsabilité éditoriale des versions linguistiques publiées. Il est entendu qu’en cas de doute d’interprétation ou de divergence, la version italienne peut être considérée comme la version de référence, sauf disposition contraire de la loi, du contrat ou de la nature du document.

4. Contenus visuels générés ou modifiés à l’aide de l’IA

Certaines images publiées sur le site web, dans les catalogues, sur les réseaux sociaux, dans les présentations et dans les supports promotionnels peuvent être créées, intégrées ou retravaillées à l’aide d’outils d’intelligence artificielle générative ou de traitement numérique.

Plus précisément, Med Consulting peut utiliser ces outils pour placer un produit réel dans un environnement reconstitué ou synthétique, afin d’en représenter de manière immédiate le contexte d’utilisation possible. Dans ces cas-là :

  • le produit représenté correspond, pour ce qui est des caractéristiques matérielles pertinentes, à un produit effectivement commercialisé ou distribué par Med Consulting ;
  • le décor, l’arrière-plan, les personnages, les accessoires ou tout autre élément de contexte peuvent être créés, reconstitués ou modifiés numériquement ;
  • cette image est fournie à titre illustratif et ne constitue pas nécessairement un document photographique représentant un lieu, un client, une intervention ou une situation réellement existants ;
  • L’image n’est pas utilisée pour attribuer au produit des caractéristiques, des performances, des certifications ou des utilisations autres que celles figurant dans la documentation officielle applicable.

Lorsque la nature synthétique ou manipulée du contenu est susceptible d’influencer de manière raisonnable la perception d’authenticité par le public, Med Consulting adopte des modalités de divulgation adaptées au contexte, telles qu’une note générale accessible sur le site, une mention dans le catalogue ou, lorsque cela s’avère nécessaire pour éviter tout malentendu, une indication associée à chaque image.

La révision et la validation éditoriale ne se substituent pas aux éventuelles obligations spécifiques de transparence applicables aux contenus pouvant être qualifiés de « deep fake » au sens de la loi sur l’IA. La Société évalue donc, au cas par cas, si le contenu représente ou manipule des personnes, des objets, des lieux, des entités ou des événements existants de manière à paraître faussement authentique ou véridique.

5. Contrôle humain et responsabilité éditoriale

Avant leur publication, les contenus générés par l’intelligence artificielle font l’objet d’un contrôle humain adapté à la nature, à la finalité et à l’impact potentiel du contenu. Ce contrôle peut inclure, selon les cas, une vérification linguistique, terminologique, technique, commerciale, graphique et en matière de réputation.

La validation est effectuée par du personnel interne ou par des personnes mandatées disposant des compétences requises. Med Consulting conserve la responsabilité éditoriale des contenus diffusés via ses canaux officiels et peut modifier, suspendre ou supprimer un contenu si des inexactitudes, des éléments trompeurs ou des cas de non-conformité sont constatés.

6. Limites informatives des représentations

Les mises en situation et les illustrations d’utilisation ont un caractère purement exemplatif et promotionnel. Elles ne remplacent en aucun cas les fiches techniques, les modes d’emploi, les avertissements, les certifications, les déclarations de conformité ou tout autre document officiel relatif aux produits.

Les caractéristiques techniques et les conditions d’utilisation des produits doivent être vérifiées dans la documentation officielle mise à jour. Les couleurs, proportions, détails ou éléments accessoires figurant sur les images peuvent différer de la réalité pour des raisons liées au traitement, au rendu graphique ou à l’adaptation au support de communication.

7. Champ d’application

La présente note d’information s’applique, le cas échéant, aux contenus publiés ou diffusés par Med Consulting par le biais :

  • le site web www.medconsulting.it et ses versions linguistiques ;
  • catalogues, brochures, fiches commerciales et documentation d’information, sous forme numérique ou papier ;
  • les réseaux sociaux et les campagnes de communication numérique ;
  • présentations, lettres d’information et autres supports promotionnels ou institutionnels.

8. Services et plateformes tiers

Les systèmes d’intelligence artificielle et les services de traduction ou de génération de contenus peuvent être fournis par des tiers, qui restent responsables des obligations qui leur incombent en tant que fournisseurs du système, y compris, le cas échéant, les obligations relatives au balisage dans un format lisible par machine et à la détectabilité des résultats générés ou manipulés artificiellement.

Med Consulting sélectionne et utilise ces services selon des critères d’adéquation, de sécurité et de fiabilité, sans préjudice de l’autonomie organisationnelle et technique des prestataires concernés.

9. Mises à jour de la politique de confidentialité

Med Consulting se réserve le droit de mettre à jour la présente déclaration à la suite de modifications réglementaires, d’orientations des autorités compétentes, d’évolutions technologiques ou de changements dans les modalités d’utilisation des systèmes d’intelligence artificielle. La version en vigueur est celle publiée sur le site et identifiée par la date de la dernière mise à jour.

10. Coordonnées et signalements

Pour toute demande de précisions ou tout signalement concernant l’exactitude, l’authenticité ou les modalités de création des contenus publiés, vous pouvez contacter Med Consulting S.r.l. en utilisant les coordonnées indiquées dans la rubrique « Contact » du site www.medconsulting.it.

11. Références réglementaires essentielles

  • Règlement (UE) 2024/1689 du Parlement européen et du Conseil du 13 juin 2024 (loi sur l’intelligence artificielle), notamment son article 50 et les considérants pertinents.
  • Lignes directrices de la Commission européenne relatives à la mise en œuvre des obligations de transparence applicables à certains systèmes d’IA en vertu de l’article 50 de la loi sur l’IA, publiées en 2026.
  • Toute autre législation applicable de l’Union européenne et nationale, y compris celle relative aux pratiques commerciales, à la publicité, à la protection des consommateurs, à la propriété intellectuelle et à la protection des données à caractère personnel.